La Poste et la confiance

La confiance est indispensable au développement de chaque individu, de chaque entreprise, et de la société tout entière. Sans confiance en soi, en l’autre, en l’avenir, il n’y a pas de réussite possible, c’est notre conviction.

Depuis toujours, La Poste bénéficie d’un capital confiance très fort auprès de tous les Français. Ses activités de services la placent chaque jour au cœur des échanges de la société.

Parce que ce capital est à la fois précieux et fragile, La Poste a décidé d’entreprendre une démarche de réflexion et d’action autour de cette notion si essentielle et pourtant si énigmatique, et de créer l’Observatoire de la Confiance.

L’Observatoire de la Confiance

L’Observatoire de la Confiance est une structure de recherche, de réflexion et d’action.

Composé d’experts - théoriciens et praticiens - il a pour vocation de mieux comprendre les leviers constitutifs de la confiance, en explorant des domaines aussi divers que l’économie, la sociologie, le sport ou encore l’art: comment la confiance naît-elle ? Comment se construit-elle ? Comment se perd-elle ? Qu’est-ce qui peut la compromettre ou, au contraire, la renforcer ? Etc.

Les données recueillies par l’Observatoire sont destinées à être largement diffusées multipliant ainsi les chances de produire des réflexions et d’élaborer des pistes d’action utiles à tous.

Enfin, la vocation de l’Observatoire est aussi d’initier ou de s’associer à des initiatives exemplaires qui contribuent à renforcer la confiance.

La thématique des jeunes

Parce que la jeunesse est la période où l’individu se construit, où il se "confronte" aux autres et au monde, où il fait l’expérience des "premières fois" (premières amitiés, premières relations sexuelles, premier travail, premier logement…) - "premières fois" qui sont décisives dans le développement ou la perte de confiance de chacun -  le programme de recherche 2008-2011 de l’Observatoire de la Confiance est consacré aux jeunes.